Aqui pode encontrar as respostas às perguntas mais frequentes. Caso não encontre a sua resposta, pode contactar-nos através do formulário de contacto ou através das outras formas de contacto à sua disposição. Temos todo o prazer de responder às suas questões!
A Benoli oferece uma gama completa de itens e opções, para melhor atender às necessidades dos seus clientes e parceiros. O serviço que oferecemos inclui todos os materiais e tecidos utilizados, constituindo assim uma peça de vestuário pronta. O corte e a produção da peça são responsabilidades da Benoli e, cada componente, (acessórios e tecidos) são maioritariamente fornecidos pelo cliente.
Na Benoli os padrões pelos quais nos regemos são altos. O foco principal será sempre a qualidade aliada a instalações tecnologicamente modernas, conferindo elevados atributos ao produto final, bem como uma imagem de prestígio no mercado. o Investimento recente em novas instalações, além de permitir o aumento da produção em cada secção, estreitou os numerosos controlos que supervisionam a produção em todas as fases.
As principais formas de relação com os clientes são:
Atualmente, o core business da Benoli é a produção e a comercialização de vestuário exterior feminino (80%) e masculino (20%). O negócio é direcionado, numa pequena percentagem, para o mercado nacional, e na sua esmagadora maioria para o mercado estrangeiro (Europa e América). Os nossos clientes são grandes grupos internacionais, proprietários de cadeias de lojas, e também pequenos retalhistas.
Sendo um dos fatores de maior impacto, a utilização de máquinas mais modernas, arquitetura que privilegia a luz e a ventilação natural são determinantes não só para o meio ambiente, mas para a economia de recursos da empresa.
Pedro Duarte CEO da empresa diz: "Foi um ótimo investimento, tanto para a saúde financeira da empresa como para o benefício do meio-ambiente".
Para cada produto, encontrará uma descrição detalhada do estilo e dos materiais, além de informações sobre lavagem e cuidados.
CASACOS, PARKAS, BLUSÕES, BLAZER's | ||||||
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Tamanho | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 |
Tamanho USA | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 |
Peito (cm) | 86 | 90 | 94 | 98 | 102 | 106 |
Cintura (cm) | 66 | 70 | 74 | 78 | 82 | 86 |
Anca (cm) | 94 | 98 | 102 | 106 | 110 | 114 |
Na loja online o utilizador encontra uma ampla seleção de produtos disponíveis no nosso lookbook, além de coleções especiais e exclusivos on-line.
Há novos artigos ao longo de todo o ano, por isso não deixe de nos visitar com frequência!
É fácil: adicione os produtos que deseja comprar ao “carrinho” (na página do produto). Durante a finalização da compra, o consumidor tem a possibilidade de verificar e modificar os itens que tem no seu carrinho. O conteúdo das suas peças e o valor total do seu pedido sempre serão claramente visíveis.
Depois de inserir os dados necessários à entrega e de selecionar a forma de pagamento que lhe é mais conveniente (Visa, Paypal, ou à cobrança), ser-lhe-á solicitado a conclusão da sua compra, clicando em 'Comprar agora'. Enviaremos imediatamente um e-mail com um resumo da sua compra. Os usuários registados também poderão verificar os detalhes do pedido em sua conta.
Não é obrigatório registar-se para navegar e pesquisar sobre os seus itens de interesse, contudo, se decidir concretizar a sua lista de desejos terá de iniciar sessão ou caso não seja membro, proceder ao registo.
Note que os usuários registados terão acesso privilegiado às nossas promoções e oportunidades!
É claro que sim! O membro da nossa loja online somente terá de fazer “login” na sua conta, aceder à secção de “As minhas encomendas” para obter todas as informações da mesma.
Quando o pedido for entregue, enviaremos um e-mail automático a fim de o notificar da chegada do seu pedido. Caso seja uma encomenda contrarreembolso entraremos em contacto via telefónica.
Depois do pedido efetuado, não é possível modificá-lo ou excluí-lo. No entanto, é sempre possível devolver qualquer item para um reembolso total após a entrega.
Se perceber que os dados de entrega ou em qualquer outra informação relacionada está incorreta, entre em contato connosco através dos nossos contactos o mais rápido possível.
Todos podem navegar na loja online sem registar informações pessoais. No entanto, ao criar uma conta e introduzir os dados necessários para ser membro da nossa loja, os mesmos apenas serviram para executar o processo da sua encomenda com parceiros de confiança: instituição bancária, parceiros de remessa.
A Benoli não mantém nenhuma informação de cartão de crédito.